JVC RS-WP1 WT

Das Gerät ist beim ersten Test sehr gut, vielseitig und interessant. Der Klang ist hervorragend. Aüßerst abwertend ist meine Erfahrung mit dem Tape-Deck, das nach kurzer Zeit Fehlfunktionen hatte. Das Gerät ging dementsprechend 2x zur Garantie-Reparatur und beim 3x entschloss sich JVC dazu, kein Ersatzgerät zu stellen.
Der Hammer: Nach weniger als 5 Cassetten trat gleicher Fehler auch beim Tauschgerät auf.
Somit richtete ich eine massive Reklamation an die Geschäftsleitung... das Ergebnis war niederschmetternd. Der JVC-Kundendienst erhält bei mir Note "ungenügend", da absolut hilflos, ratlos und nicht kundenorientiert. Die Geschäftsleitung zeigte bis dato keinerlei Reaktion. Bis zum 26.09.2003 ist die Angelegenheit noch immer nicht abgeschlossen.  4 von 7 Nutzern fanden diese Meinung bereits hilfreich.  Wie bewerten Sie diese Meinung? hilfreich - nicht hilfreich
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